Veelgestelde vragen
MAATREGELEN
HOE VIND IK MIJN MAAT?
Onze pantoffels zijn one size fits most. Dat betekent dat ze geschikt zijn voor iedereen met maat 4US - 12US. De pantoffels vormen zich naar uw voeten en passen mooi en nauwsluitend.
VERZENDEN
WAAR WORDEN SNUG KICKS NAAR VERZENDEN?
Wij verzenden wereldwijd! Noem de plaats, wij zorgen ervoor dat ze daar voor u komen.
Wat is de valuta die jullie in rekening brengen?
Wij verzenden wereldwijd, dus al onze prijzen zijn in USD.
HOE LANG DUURT DE VERZENDING?
Nadat u uw bestelling online heeft geplaatst, duurt het doorgaans 2-5 werkdagen om deze te verwerken. Zodra uw bestelling is verwerkt, verzenden wij deze. U ontvangt een e-mail met uw trackingnummer. Vanaf dat moment duurt het nog eens 7-15 werkdagen voordat uw pakket arriveert. De hele tijdsduur varieert van 15 tot 22 werkdagen.
Let op: Omdat we wereldwijd verzenden, kan het bovenstaande tijdsbestek enigszins variëren, afhankelijk van uw locatie. Wij verzenden vanuit ons magazijn in China.
TERUGSTUURBELEID
WAT IS UW RETOURBELEID?
Wij accepteren retourzendingen van ongedragen SnugKicks binnen 15 dagen na ontvangst van uw aankoop. Om een terugbetaling te starten, kunt u ons een e-mail sturen op info@snugkicksofficial.com . Houd er rekening mee dat de oorspronkelijke verzendkosten niet worden gerestitueerd en dat de verzendkosten voor het retourneren de verantwoordelijkheid van de klant zijn.
ZORG
HOE HOUD IK MIJN SNUGKICKS SCHOON?
SnugKicks zijn machinewasbaar. Een wasmachine met voorlader wordt aanbevolen. Verwijder de veters vóór het wassen. Plaats SnugKicks in een waszak of een kussensloop met ritssluiting. Wassen op een zachte/delicate cyclus. Luchtdroog.